Démonstration avec un Client
Prenons l'exemple de Marc, un client moyen qui vient chez vous de temps en temps.
1. Il dépense chez vous
Comme d'habitude, Marc effectue un achat chez vous !
Montant du panier : 27.95€
Vous le prévenez que vous venez d'installer un programme de fidélité digital Fidellio grâce auquel il peut gagner des récompenses facilement.
Marc est emballé !
2. Il installe votre carte dans son téléphone
Pour ajouter votre carte de fidélité, Marc utilise la plaque NFC sur votre comptoir.
Il la scanne avec son téléphone, téléchage l'app Fidellio (Disponible sur apple et google store) et ajoute votre carte de fidélité à l'aide du code inscrit sur votre plaque.
Marc à maintenant votre carte tout le temps sur lui !
3. Vous ajoutez ses points✦
Avec votre téléphone (de votre coté, pas d'app nécessaire. Une connexion internet à votre accès Commerçant suffit), vous scannez la carte de Marc et ajoutez ses points pour son achat.
Panier de 27,95€ ➔ Vous ajoutez 28 points✦
C'est tout, l'opération prend 2 clics.
4. Il est accro à votre magasin !
Marc peut maintenant voir combien de points✦ il lui reste avant la prochaine récompense.
Il peut aussi effectuer des actions comme s'abonner à vos réseaux sociaux ou laisser un avis google pour gagner des points✦ (c'est vous qui choisissez).
Ce n'est qu'une question de temps, ou de notification (envoyable à tout moment) avant qu'il revienne chez vous !
Fonctionnement pour vous
Toujours avec l'exemple de Marc, voyons comment ça se passe de votre côté du comptoir.
1. Vous demandez sa carte à Marc
Marc vient de dépenser 27.95€ chez vous, vous lui demandez sa carte Fidellio.
Il sort son téléphone et affiche son Code QR client.
2. Vous scannez sa carte
Avec votre téléphone ou tablette, vous scannez le Code QR
OU
Manuellement depuis l'ordinateur vous entrez son code.
Une fenêtre s'ouvre pour ajouter ses points✦
C'est tout !
3. Vous étudiez ses habitudes
Vous pouvez observer les habitudes de Marc, voir ses transactions, sa fréquence de passage etc..
Et suivre les recommandations intelligentes pour augmenter ses dépenses annuelles.
Comment commencer ?
Facile, Rapide et sans aucun coûts !
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1. Inscrivez vous en 2min ⏱️
Et configurez votre programme
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2. Essayez 30 jours Gratuit ✅
Aucune carte nécessaire
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Combien ça coûte ?
Ça ne coûte RIEN : au contraire, ça rapporte.
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